top of page

Regulamin

przetwarzania danych 'RODO' i uczestnictwa i w zajęciach nauki, doskonalenia i treningu pływania.

REGULAMIN SERWISU, ZAWIERANIA UMÓW I UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH PŁYWACKICH ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI

„PAN OD PŁYWANIA”

Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026 r.

CZĘŚĆ I

REGULAMIN SERWISU I ZAWIERANIA UMÓW

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa:

    1. zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem www.panodplywania.pl;

    2. charakter i zakres informacji prezentowanych pod marką „Pan od Pływania”;

    3. sposób nawiązywania kontaktu w sprawie zajęć nauki pływania;

    4. procedurę uzgadniania, potwierdzania i zawierania umów o prowadzenie zajęć;

    5. zasady dokonywania płatności;

    6. zasady uczestnictwa w zajęciach, odwoływania terminów, rozliczeń oraz składania reklamacji;

    7. zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu, kontaktem telefonicznym oraz organizacją zajęć.

  2. Serwis prowadzony jest pod marką handlową „Pan od Pływania”.

  3. Operatorem Serwisu jest:

RWI V2 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Warszawie,
ul. Przerwana 11A/15, 02-484 Warszawa,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001150529,
NIP 5223323493,
REGON 540702830,
kapitał zakładowy: 5.000,00 zł,
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
adres e-mail: panodplywania@gmail.com,
numer telefonu: +48 783 859 292,

zwana dalej „Operatorem Serwisu”.

  1. Dane Operatora Serwisu zostały zamieszczone w Regulaminie wyłącznie w zakresie wymaganym obowiązującymi przepisami prawa oraz niezbędnym do zapewnienia Użytkownikom możliwości identyfikacji podmiotu odpowiedzialnego za funkcjonowanie Serwisu.

  2. „Pan od Pływania” jest oznaczeniem handlowym, marketingowym i organizacyjnym. Marka ta nie stanowi odrębnego podmiotu prawa i sama w sobie nie jest stroną umów zawieranych z Klientami.

  3. Serwis ma charakter informacyjny i prezentacyjny.

  4. Za pośrednictwem Serwisu nie jest możliwe:

    1. samodzielne dokonanie wiążącej rezerwacji zajęć;

    2. zawarcie umowy o prowadzenie zajęć;

    3. dokonanie zapłaty;

    4. nabycie pakietu, karnetu, abonamentu lub innego odpłatnego świadczenia;

    5. założenie indywidualnego konta Klienta.

  5. Umówienie zajęć następuje po uprzednim kontakcie telefonicznym oraz po przekazaniu Klientowi indywidualnego potwierdzenia warunków na trwałym nośniku.

  6. Zajęcia prezentowane pod marką „Pan od Pływania” mogą być świadczone przez różnych, prawnie i organizacyjnie odrębnych przedsiębiorców, właściwych dla poszczególnych pływalni lub lokalizacji.

  7. Przedsiębiorca odpowiedzialny za świadczenie konkretnych zajęć jest każdorazowo wskazywany zainteresowanemu Klientowi przed zawarciem umowy.

  8. Pełne dane przedsiębiorcy właściwego dla wybranej lokalizacji przekazywane są indywidualnie Klientowi w Potwierdzeniu Warunków Zajęć.

  9. Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym informacje o lokalizacjach, cenach, Instruktorach, rodzajach zajęć lub orientacyjnej dostępności, stanowią zaproszenie do nawiązania kontaktu i rozpoczęcia negocjacji, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  10. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

  1. Serwis – strona internetowa działająca pod adresem www.panodplywania.pl wraz z jej podstronami, treściami i funkcjonalnościami.

  2. Marka – oznaczenie handlowe „Pan od Pływania”, wykorzystywane do prezentowania usług, prowadzenia działań informacyjnych i marketingowych oraz obsługi kontaktu z osobami zainteresowanymi zajęciami.

  3. Operator Serwisu – RWI V2 sp. z o.o., odpowiedzialna za techniczne i organizacyjne funkcjonowanie Serwisu oraz obsługę ogólnego kontaktu prowadzonego pod Marką.

  4. Usługodawca Zajęć – przedsiębiorca wskazany w Potwierdzeniu Warunków Zajęć, będący stroną umowy zawieranej z Klientem i odpowiedzialny za wykonanie zajęć w konkretnej lokalizacji.

  5. Osoba Obsługująca Zgłoszenie – osoba odbierająca połączenie telefoniczne albo prowadząca późniejszą korespondencję, działająca na rzecz Operatora Serwisu albo właściwego Usługodawcy Zajęć.

  6. Instruktor – osoba fizyczna faktycznie prowadząca zajęcia na rzecz właściwego Usługodawcy Zajęć, niezależnie od prawnej podstawy zatrudnienia lub współpracy.

  7. Klient – osoba zawierająca umowę z Usługodawcą Zajęć, w szczególności pełnoletni Uczestnik, rodzic, przedstawiciel ustawowy albo opiekun osoby niepełnoletniej.

  8. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  10. Uczestnik – osoba biorąca udział w zajęciach.

  11. Opiekun – rodzic, przedstawiciel ustawowy albo inna osoba odpowiedzialna za Uczestnika niepełnoletniego.

  12. Zajęcia – indywidualne, dwuosobowe albo grupowe zajęcia nauki pływania, doskonalenia pływania, treningu pływackiego lub inne uzgodnione aktywności prowadzone w środowisku wodnym.

  13. Pływalnia – obiekt sportowy, na którego terenie odbywają się Zajęcia.

  14. Potwierdzenie Warunków Zajęć, zwane dalej „Potwierdzeniem” – indywidualna wiadomość albo dokument przekazany Klientowi po rozmowie telefonicznej, zawierający dane właściwego Usługodawcy Zajęć oraz warunki konkretnej umowy.

  15. Trwały nośnik – środek umożliwiający przechowywanie przekazanych informacji i ich późniejsze odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail, wiadomość SMS, wiadomość przesłana za pomocą komunikatora lub dokument PDF.

  16. Stały Termin – cyklicznie rezerwowany dla Uczestnika dzień i godzina Zajęć.

  17. Cennik – informacja o cenach Zajęć udostępniona w Serwisie albo przekazana Klientowi przed zawarciem umowy.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Operator Serwisu świadczy drogą elektroniczną nieodpłatną usługę polegającą na umożliwieniu Użytkownikowi:

    1. przeglądania treści Serwisu;

    2. zapoznania się z rodzajami Zajęć i lokalizacjami;

    3. zapoznania się z publikowanym Cennikiem;

    4. uzyskania danych kontaktowych;

    5. zapoznania się z Regulaminem i Polityką Prywatności;

    6. odtworzenia albo zapisania dokumentów udostępnionych w Serwisie.

  2. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania.

  3. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

    1. urządzenie umożliwiające korzystanie z Internetu;

    2. aktualna przeglądarka internetowa;

    3. aktywne połączenie internetowe;

    4. obsługa standardowych technologii internetowych.

  4. Operator Serwisu podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich jego elementów.

  5. Dostęp do Serwisu może zostać czasowo ograniczony w szczególności z powodu:

    1. prac konserwacyjnych;

    2. aktualizacji technicznych;

    3. awarii;

    4. zagrożenia bezpieczeństwa;

    5. okoliczności pozostających poza racjonalną kontrolą Operatora Serwisu.

  6. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz jego przeznaczeniem.

  7. Zabronione jest:

    1. dostarczanie treści bezprawnych;

    2. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu;

    3. zakłócanie jego funkcjonowania;

    4. ingerowanie w kod lub strukturę Serwisu;

    5. wykorzystywanie Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.

§ 4. Rola Operatora Serwisu

  1. Operator Serwisu prowadzi działania informacyjne, promocyjne, marketingowe, organizacyjne i administracyjne związane z funkcjonowaniem Marki.

  2. Operator Serwisu może w szczególności:

    1. prezentować informacje o dostępnych lokalizacjach i rodzajach Zajęć;

    2. prowadzić działania reklamowe;

    3. obsługiwać wspólny numer telefonu i adres poczty elektronicznej;

    4. przyjmować wstępne zapytania;

    5. ustalać oczekiwania osoby zainteresowanej;

    6. przedstawiać dostępne terminy;

    7. koordynować grafik;

    8. przekazywać zgłoszenie właściwemu Usługodawcy Zajęć;

    9. przesyłać Potwierdzenie;

    10. przyjmować informacje o odwołaniu Zajęć;

    11. przyjmować reklamację i przekazywać ją właściwemu Usługodawcy Zajęć;

    12. przekazywać komunikaty organizacyjne.

  3. Operator Serwisu może być jednocześnie Usługodawcą Zajęć w określonej lokalizacji.

  4. Jeżeli Zajęcia świadczone są przez innego przedsiębiorcę, Operator Serwisu może działać jako agent albo pełnomocnik tego przedsiębiorcy, w jego imieniu i na jego rzecz, w zakresie wynikającym z udzielonego umocowania.

  5. Sam fakt:

    1. używania wspólnej Marki;

    2. prowadzenia wspólnej strony internetowej;

    3. używania wspólnego numeru telefonu;

    4. obsługi zgłoszenia przez Operatora Serwisu;

    5. prowadzenia wspólnego grafiku;

    6. przesłania wiadomości z adresu używanego pod Marką

nie przesądza o tym, który przedsiębiorca jest stroną konkretnej umowy.

  1. Usługodawcą Zajęć jest podmiot wyraźnie wskazany Klientowi w Potwierdzeniu.

  2. Operator Serwisu odpowiada za prawidłowe wykonanie własnych obowiązków związanych z Serwisem i obsługą zgłoszenia.

  3. Za wykonanie Zajęć odpowiada Usługodawca Zajęć będący stroną umowy zawartej z Klientem.

§ 5. Kontakt telefoniczny

  1. Osoba zainteresowana Zajęciami kontaktuje się telefonicznie pod numerem wskazanym w Serwisie.

  2. W trakcie rozmowy mogą zostać wstępnie ustalone:

    1. wybrana lokalizacja;

    2. rodzaj Zajęć;

    3. wiek Uczestnika;

    4. deklarowany poziom umiejętności;

    5. preferowane dni i godziny;

    6. oczekiwany zakres nauki;

    7. dostępność Instruktorów;

    8. przewidywana cena;

    9. zasady organizacyjne.

  3. Osoba Obsługująca Zgłoszenie może poprosić wyłącznie o dane potrzebne do przedstawienia odpowiedniej propozycji i przygotowania Potwierdzenia.

  4. Rozmowa telefoniczna ma charakter przygotowawczy i organizacyjny.

  5. Samo przeprowadzenie rozmowy lub ustne wskazanie możliwego terminu nie powoduje zawarcia umowy ani powstania obowiązku zapłaty.

  6. Po ustaleniu lokalizacji Osoba Obsługująca Zgłoszenie określa przedsiębiorcę właściwego do świadczenia Zajęć w tej lokalizacji.

  7. Dane właściwego Usługodawcy Zajęć są następnie przekazywane Klientowi na trwałym nośniku.

§ 6. Potwierdzenie Warunków Zajęć

  1. Po zakończeniu wstępnych ustaleń Klient otrzymuje Potwierdzenie.

  2. Potwierdzenie może zostać przekazane:

    1. wiadomością e-mail;

    2. wiadomością SMS;

    3. wiadomością za pośrednictwem komunikatora;

    4. w dokumencie PDF.

  3. Potwierdzenie zawiera co najmniej:

    1. pełną firmę Usługodawcy Zajęć;

    2. siedzibę i adres Usługodawcy Zajęć;

    3. numer KRS, jeżeli dotyczy;

    4. numer NIP;

    5. dane kontaktowe Usługodawcy Zajęć;

    6. oznaczenie Pływalni;

    7. rodzaj Zajęć;

    8. termin, Stały Termin albo sposób ustalania kolejnych terminów;

    9. czas trwania Zajęć;

    10. imię Instruktora, jeżeli zostało już ustalone;

    11. cenę brutto;

    12. informację, czy cena obejmuje opłatę za wejście na Pływalnię;

    13. sposób i termin zapłaty;

    14. numer rachunku bankowego właściwego Usługodawcy Zajęć;

    15. zasady odwoływania Zajęć;

    16. oznaczenie podmiotu wystawiającego dokument sprzedaży;

    17. informację o prawie odstąpienia od umowy albo ustawowym wyłączeniu tego prawa;

    18. odwołanie do Regulaminu;

    19. informację dotyczącą przetwarzania danych przez Usługodawcę Zajęć.

  4. Klient powinien sprawdzić zgodność Potwierdzenia z wcześniejszymi ustaleniami.

  5. Umowa zostaje zawarta po otrzymaniu Potwierdzenia oraz złożeniu przez Klienta jednoznacznego oświadczenia o jego akceptacji.

  6. Akceptacja może nastąpić w szczególności przez przesłanie odpowiedzi:

„Akceptuję przedstawione warunki Zajęć oraz Regulamin.”

  1. Milczenie Klienta ani brak odpowiedzi nie stanowią akceptacji.

  2. Zapłata następuje po otrzymaniu Potwierdzenia, zgodnie z zawartą w nim instrukcją.

  3. Indywidualne warunki wskazane w Potwierdzeniu mają pierwszeństwo przed ogólnymi postanowieniami Regulaminu w zakresie, w którym zostały zgodnie z prawem indywidualnie uzgodnione.

  4. Kopia Regulaminu może zostać przekazana Klientowi wraz z Potwierdzeniem w treści wiadomości albo w załączonym dokumencie PDF.

§ 7. Strony umowy

  1. Stronami umowy o prowadzenie Zajęć są:

    1. Klient;

    2. Usługodawca Zajęć wskazany w Potwierdzeniu.

  2. Usługodawca Zajęć odpowiada w szczególności za:

    1. wykonanie Zajęć;

    2. zapewnienie Instruktora;

    3. organizację Zajęć w ustalonej lokalizacji;

    4. pobranie i rozliczenie wynagrodzenia;

    5. wystawienie dokumentu sprzedaży;

    6. rozpatrywanie reklamacji dotyczących Zajęć;

    7. dokonywanie należnych zwrotów;

    8. zapewnienie zastępstwa albo terminu zamiennego, jeżeli jest ono wymagane;

    9. przetwarzanie danych związanych z wykonywaniem umowy.

  3. Instruktor prowadzi Zajęcia na rzecz i w ramach organizacji właściwego Usługodawcy Zajęć.

  4. Osobiste prowadzenie Zajęć przez określoną osobę nie powoduje zmiany tożsamości Usługodawcy Zajęć wskazanego w Potwierdzeniu.

  5. Zmiana Instruktora współpracującego z tym samym Usługodawcą Zajęć nie powoduje zawarcia nowej umowy.

§ 8. Lokalizacja i zmiana Usługodawcy Zajęć

  1. Usługodawca Zajęć jest przyporządkowany do lokalizacji wskazanej w Potwierdzeniu.

  2. Korzystanie z Zajęć na kilku Pływalniach może wiązać się z zawarciem odrębnych umów z różnymi Usługodawcami Zajęć.

  3. Zmiana Pływalni na lokalizację obsługiwaną przez innego przedsiębiorcę wymaga:

    1. poinformowania Klienta o zmianie Usługodawcy Zajęć;

    2. przekazania nowych danych przedsiębiorcy;

    3. przedstawienia nowych lub odpowiednio zmienionych warunków;

    4. uzyskania akceptacji Klienta.

  4. Brak akceptacji nowego Usługodawcy Zajęć nie powoduje obowiązku zapłaty za Zajęcia, które nie zostały wykonane.

  5. Środki wpłacone jednemu Usługodawcy Zajęć nie są automatycznie uznawane za wpłacone innemu podmiotowi.

  6. Rozliczenie niewykorzystanych środków może nastąpić poprzez:

    1. ich zwrot przez dotychczasowego Usługodawcę Zajęć;

    2. wykorzystanie ich na dalsze Zajęcia u dotychczasowego Usługodawcy;

    3. inne rozliczenie uzgodnione z Klientem i zainteresowanymi przedsiębiorcami.

§ 9. Ceny i płatności

  1. Wiążącą ceną Zajęć jest cena brutto wskazana w Potwierdzeniu.

  2. Cennik zamieszczony w Serwisie ma charakter informacyjny. Cena konkretnej usługi jest każdorazowo potwierdzana przed zawarciem umowy.

  3. Płatność dokonywana jest bezpośrednio na rachunek bankowy Usługodawcy Zajęć wskazanego w Potwierdzeniu.

  4. Operator Serwisu nie pobiera na własny rachunek płatności należnych innemu Usługodawcy Zajęć.

  5. W tytule przelewu Klient powinien podać informacje umożliwiające prawidłowe przyporządkowanie wpłaty, w szczególności imię Uczestnika, lokalizację lub okres rozliczeniowy.

  6. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego właściwego Usługodawcy Zajęć.

  7. Brak płatności w terminie może skutkować:

    1. niepotwierdzeniem lub anulowaniem rezerwacji;

    2. wstrzymaniem dalszych Zajęć;

    3. utratą Stałego Terminu;

    4. dochodzeniem należnej płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  8. Dokument sprzedaży za Zajęcia wystawia Usługodawca Zajęć wskazany w Potwierdzeniu.

  9. Operator Serwisu może technicznie przekazać Klientowi dokument wystawiony przez Usługodawcę Zajęć.

  10. O ile Potwierdzenie nie stanowi inaczej, cena Zajęć nie obejmuje opłaty za wejście na Pływalnię.

  11. Opłata za wejście może być pobierana bezpośrednio przez zarządcę Pływalni, zgodnie z obowiązującym w danym obiekcie cennikiem.

CZĘŚĆ II

REGULAMIN UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH

§ 10. Rodzaje i organizacja Zajęć

  1. Zajęcia mogą być prowadzone jako:

    1. Zajęcia indywidualne;

    2. Zajęcia dla dwóch osób;

    3. Zajęcia grupowe;

    4. treningi techniczne;

    5. treningi sportowe;

    6. Zajęcia jednorazowe;

    7. Zajęcia cykliczne.

  2. Rodzaj, czas trwania, lokalizacja i częstotliwość Zajęć wynikają z Potwierdzenia.

  3. Uczestnik powinien stawić się na Pływalni z wyprzedzeniem umożliwiającym przygotowanie się do punktualnego rozpoczęcia Zajęć.

  4. Spóźnienie Uczestnika nie powoduje:

    1. obowiązku przedłużenia Zajęć;

    2. obniżenia ceny;

    3. obowiązku zapewnienia dodatkowego terminu.

  5. Zajęcia kończą się o godzinie wynikającej z ustalonego terminu.

  6. Realizacja Zajęć zależy również od:

    1. dostępności Pływalni i torów;

    2. zasad obowiązujących w obiekcie;

    3. decyzji zarządcy Pływalni;

    4. stanu technicznego obiektu;

    5. zdarzeń losowych;

    6. innych okoliczności pozostających poza racjonalną kontrolą Usługodawcy Zajęć.

  7. Uczestnik i Opiekun są zobowiązani przestrzegać regulaminu właściwej Pływalni.

§ 11. Zmiana Instruktora

  1. Usługodawca Zajęć może zmienić Instruktora z przyczyn:

    1. zdrowotnych;

    2. losowych;

    3. organizacyjnych;

    4. kadrowych;

    5. związanych z dostępnością Pływalni;

    6. związanych z koniecznością zapewnienia ciągłości Zajęć.

  2. Instruktor zastępujący powinien posiadać kompetencje odpowiednie do rodzaju Zajęć.

  3. Jeżeli osobiste właściwości oznaczonego Instruktora miały dla Klienta zasadnicze znaczenie i zostało to wyraźnie uzgodnione, Klient może odmówić przyjęcia zastępstwa.

  4. W przypadku odmowy przyjęcia zastępstwa Strony mogą uzgodnić:

    1. inny termin;

    2. zaliczenie wpłaty na poczet przyszłych Zajęć;

    3. zwrot ceny za niewykonane Zajęcia.

§ 12. Odwoływanie i przekładanie Zajęć

  1. Klient może bezkosztowo odwołać Zajęcia najpóźniej 24 godziny przed ich planowanym rozpoczęciem, chyba że Potwierdzenie przewiduje korzystniejsze zasady.

  2. Odwołanie może zostać przekazane:

    1. telefonicznie;

    2. wiadomością SMS;

    3. wiadomością e-mail;

    4. wiadomością za pośrednictwem uzgodnionego komunikatora.

  3. Za chwilę odwołania uznaje się moment skutecznego przekazania informacji na wskazany kanał kontaktu.

  4. Zajęcia odwołane z zachowaniem wymaganego terminu mogą zostać:

    1. przełożone na inny dostępny termin;

    2. zaliczone na poczet kolejnych Zajęć;

    3. rozliczone w inny uzgodniony sposób.

  5. Możliwość ustalenia terminu zamiennego zależy od dostępności Instruktora, torów i Pływalni.

  6. W przypadku Zajęć:

    1. odwołanych później niż 24 godziny przed rozpoczęciem;

    2. nieodwołanych;

    3. na które Uczestnik nie stawił się

wynagrodzenie pozostaje należne ze względu na zarezerwowanie czasu Instruktora oraz pozostawanie Usługodawcy Zajęć w gotowości do wykonania świadczenia.

  1. Postanowienie ust. 6 nie wyłącza zastosowania bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ani indywidualnego uwzględnienia szczególnie uzasadnionego zdarzenia losowego.

  2. W przypadku Zajęć dla dwóch osób nieobecność jednego Uczestnika nie powoduje:

    1. automatycznego odwołania Zajęć;

    2. zmniejszenia łącznej ceny;

    3. obowiązku zapewnienia dodatkowego terminu.

  3. W przypadku odwołania Zajęć przez Usługodawcę Zajęć Klientowi proponuje się:

    1. inny termin;

    2. zastępstwo innego Instruktora;

    3. zaliczenie wpłaty na poczet przyszłych Zajęć;

    4. zwrot ceny za niewykonane Zajęcia.

  4. Powtarzające się odwoływanie terminów, długotrwała przerwa albo zaległości płatnicze mogą skutkować utratą Stałego Terminu, po uprzednim poinformowaniu Klienta.

§ 13. Zasady bezpieczeństwa

  1. Uczestnik jest zobowiązany:

    1. przestrzegać poleceń Instruktora;

    2. przestrzegać zasad obowiązujących na Pływalni;

    3. zachowywać się w sposób niezagrażający sobie ani innym osobom;

    4. używać odpowiedniego stroju i wyposażenia;

    5. niezwłocznie poinformować Instruktora o pogorszeniu samopoczucia.

  2. Klient albo Opiekun powinien przekazać przed rozpoczęciem Zajęć informacje o ograniczeniach Uczestnika, które mają rzeczywiste znaczenie dla bezpieczeństwa lub sposobu prowadzenia Zajęć.

  3. Klient nie powinien przekazywać szczegółowej dokumentacji medycznej ani pełnej historii choroby, jeżeli nie jest to rzeczywiście konieczne.

  4. Uczestnik nie powinien brać udziału w Zajęciach:

    1. w stanie uniemożliwiającym bezpieczne wykonywanie wysiłku fizycznego;

    2. po spożyciu alkoholu;

    3. pod wpływem substancji ograniczających sprawność psychofizyczną;

    4. w przypadku wystąpienia przeciwwskazań do aktywności w wodzie;

    5. w stanie mogącym stwarzać zagrożenie dla innych osób.

  5. Instruktor może odmówić rozpoczęcia Zajęć albo przerwać je, jeżeli:

    1. stan Uczestnika budzi uzasadnione wątpliwości;

    2. zachowanie Uczestnika stwarza zagrożenie;

    3. Uczestnik albo Opiekun nie przestrzega regulaminu Pływalni;

    4. Uczestnik nie wykonuje poleceń związanych z bezpieczeństwem.

  6. Jeżeli przyczyna niedopuszczenia do Zajęć leży po stronie Uczestnika i była możliwa do uniknięcia, Zajęcia mogą zostać rozliczone jak odwołane po wymaganym terminie.

  7. Opiekun odpowiada za doprowadzenie niepełnoletniego Uczestnika na Zajęcia oraz jego odebranie po ich zakończeniu, chyba że indywidualnie uzgodniono inaczej.

  8. Odpowiedzialność Instruktora związana z bezpośrednim prowadzeniem Zajęć rozpoczyna się z chwilą ich rozpoczęcia i kończy z chwilą zakończenia.

  9. Usługodawca Zajęć ani Operator Serwisu nie przejmują obowiązków zarządcy Pływalni dotyczących funkcjonowania obiektu, kas, szatni, infrastruktury i ogólnego nadzoru nad Pływalnią.

  10. Usługodawca Zajęć ani Operator Serwisu nie odpowiadają za przedmioty pozostawione bez nadzoru, chyba że szkoda powstała z przyczyn, za które ponoszą odpowiedzialność na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 14. Umowy cykliczne i zakończenie współpracy

  1. Umowa może dotyczyć:

    1. pojedynczych Zajęć;

    2. określonego pakietu;

    3. Zajęć realizowanych przez oznaczony okres;

    4. cyklicznych Zajęć w Stałym Terminie.

  2. Szczegółowe zasady trwania i zakończenia umowy mogą zostać wskazane w Potwierdzeniu.

  3. Rezygnacja z przyszłych Zajęć nie zwalnia z obowiązku zapłaty za:

    1. Zajęcia już wykonane;

    2. Zajęcia nieodwołane w wymaganym terminie;

    3. inne należności powstałe przed zakończeniem umowy.

  4. Usługodawca Zajęć może zakończyć współpracę z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

    1. uporczywego naruszania zasad bezpieczeństwa;

    2. agresywnego albo rażąco niestosownego zachowania;

    3. wielokrotnego niewykonywania poleceń Instruktora;

    4. istotnych zaległości płatniczych;

    5. podawania nieprawdziwych informacji mających znaczenie dla bezpieczeństwa;

    6. braku dalszej możliwości organizacji Zajęć w określonej lokalizacji.

  5. Jeżeli nie zachodzi bezpośrednie zagrożenie albo szczególnie poważne naruszenie, Klient powinien zostać uprzednio poinformowany o problemie i możliwości zakończenia współpracy.

  6. Niewykorzystane wpłaty za Zajęcia, które nie zostaną wykonane z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy Zajęć, podlegają odpowiedniemu rozliczeniu albo zwrotowi.

§ 15. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.

  2. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do usług związanych ze sportem lub wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono konkretny dzień albo okres świadczenia usługi.

  3. Informacja o przysługiwaniu albo ustawowym wyłączeniu prawa odstąpienia przekazywana jest w Potwierdzeniu.

  4. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, Klient może złożyć oświadczenie bez podawania przyczyny.

  5. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia, może zostać poproszony o złożenie wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia.

  6. W przypadku skutecznego odstąpienia po rozpoczęciu wykonywania umowy Klient jest zobowiązany zapłacić za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, jeżeli spełnione zostały wymagania przewidziane prawem.

  7. Umowne zasady odwoływania terminów określone w § 12 są niezależne od ustawowego prawa odstąpienia.

§ 16. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną rozpatruje Operator Serwisu.

  2. Reklamacje dotyczące przebiegu, jakości, niewykonania albo nienależytego wykonania Zajęć rozpatruje Usługodawca Zajęć wskazany w Potwierdzeniu.

  3. Reklamacja może zostać przesłana:

    1. bezpośrednio do właściwego Usługodawcy Zajęć;

    2. na adres panodplywania@gmail.com;

    3. pisemnie na adres podmiotu właściwego do rozpatrzenia reklamacji.

  4. Reklamacja dotycząca Zajęć, która wpłynie do Operatora Serwisu, zostanie przekazana właściwemu Usługodawcy Zajęć.

  5. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:

    1. imię i nazwisko Klienta;

    2. dane kontaktowe;

    3. lokalizację;

    4. termin Zajęć;

    5. opis zastrzeżeń;

    6. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

  6. Brak części informacji nie powoduje automatycznego pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

  7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez właściwy podmiot.

  8. Odpowiedź zostanie przekazana na trwałym nośniku albo w inny uzgodniony sposób.

  9. Zwrot ceny dotyczącej Zajęć dokonywany jest przez Usługodawcę Zajęć, który otrzymał daną płatność.

§ 17. Odpowiedzialność

  1. Każdy podmiot odpowiada za własne działania i zaniechania zgodnie z obowiązującymi przepisami i zakresem przyjętych obowiązków.

  2. Usługodawca Zajęć odpowiada za wykonanie umowy dotyczącej Zajęć.

  3. Operator Serwisu odpowiada za wykonanie własnych obowiązków dotyczących funkcjonowania Serwisu i obsługi zgłoszenia.

  4. Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności kontraktowej za Zajęcia świadczone przez innego Usługodawcę Zajęć, z wyjątkiem odpowiedzialności wynikającej z własnych działań lub zaniechań albo z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

  5. Operator Serwisu ani Usługodawca Zajęć nie odpowiadają za niewykonanie lub opóźnienie wynikające z okoliczności pozostających poza ich racjonalną kontrolą, w szczególności:

    1. zamknięcia Pływalni;

    2. awarii obiektu;

    3. decyzji zarządcy Pływalni;

    4. zagrożenia bezpieczeństwa;

    5. działania siły wyższej,

z zastrzeżeniem obowiązku prawidłowego rozliczenia Zajęć, które nie zostały wykonane.

  1. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym takie wyłączenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 18. Prawa do treści Serwisu

  1. Treści opublikowane w Serwisie, w szczególności teksty, grafiki, fotografie, nagrania, oznaczenia, układ strony i elementy identyfikacji Marki, podlegają ochronie prawnej.

  2. Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika praw do opublikowanych materiałów.

  3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie albo komercyjne wykorzystywanie treści Serwisu bez odpowiedniego uprawnienia jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.

CZĘŚĆ III

POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJA RODO

§ 19. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z:

    1. prowadzeniem Serwisu;

    2. obsługą ogólnego numeru telefonu;

    3. udzielaniem informacji;

    4. przyjmowaniem wstępnych zgłoszeń;

    5. przypisywaniem zgłoszeń do właściwej lokalizacji;

    6. obsługą reklamacji dotyczących Serwisu;

    7. prowadzeniem działań związanych z Marką

jest Operator Serwisu wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu.

  1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

    1. pod adresem e-mail: panodplywania@gmail.com;

    2. pisemnie na adres: RWI V2 sp. z o.o., ul. Przerwana 11A/15, 02-484 Warszawa.

  2. Operator Serwisu nie powołał inspektora ochrony danych, chyba że odrębny komunikat stanowi inaczej.

  3. W zakresie danych przetwarzanych w związku z wykonaniem konkretnej umowy odrębnym administratorem danych może być Usługodawca Zajęć wskazany w Potwierdzeniu.

  4. Dane i informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez właściwego Usługodawcę Zajęć są przekazywane Klientowi najpóźniej przed zawarciem umowy.

  5. Operator Serwisu i Usługodawca Zajęć mogą być odrębnymi administratorami danych, z których każdy samodzielnie odpowiada za zgodność własnych operacji przetwarzania z prawem.

§ 20. Zakres przetwarzanych danych

  1. W zależności od charakteru kontaktu mogą być przetwarzane w szczególności:

    1. imię i nazwisko Klienta;

    2. numer telefonu;

    3. adres poczty elektronicznej;

    4. imię Uczestnika;

    5. wiek albo rok urodzenia Uczestnika;

    6. informacja o wybranej lokalizacji;

    7. informacja o preferowanych terminach;

    8. informacja o rodzaju Zajęć;

    9. informacja o deklarowanym poziomie umiejętności pływackich;

    10. treść korespondencji i ustaleń;

    11. informacje o odwołanych i zrealizowanych terminach;

    12. informacje niezbędne do rozliczenia płatności;

    13. dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży;

    14. dane zawarte w reklamacji;

    15. informacje techniczne związane z korzystaniem z Serwisu;

    16. adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, o ile są przetwarzane przez system obsługujący Serwis.

  2. Dane dotyczące stanu zdrowia nie są zbierane rutynowo.

  3. Klient powinien przekazywać wyłącznie informacje, które są rzeczywiście potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i odpowiedniego sposobu prowadzenia Zajęć.

  4. Nie należy przesyłać pełnej dokumentacji medycznej, wyników badań ani szczegółowej historii leczenia, jeżeli ich przekazanie nie zostało wyraźnie uzgodnione i nie jest konieczne.

  5. Dane pozyskiwane są co do zasady bezpośrednio od Klienta, Uczestnika albo Opiekuna.

§ 21. Cele i podstawy przetwarzania

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

    1. udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

    2. przygotowania i przekazania Potwierdzenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

    3. przekazania zgłoszenia właściwemu Usługodawcy Zajęć – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

    4. wykonania umowy, jeżeli Operator Serwisu jest jednocześnie Usługodawcą Zajęć – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

    5. prowadzenia rozliczeń, wystawiania dokumentów księgowych i wykonywania obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

    6. obsługi reklamacji oraz dochodzenia, ustalania lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. f RODO;

    7. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć oraz prowadzenia dokumentacji technicznej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

    8. prowadzenia wewnętrznej organizacji kontaktów, grafików i korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO;

    9. zapewnienia jakości obsługi i wyjaśniania przebiegu dokonanych ustaleń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

    10. przesyłania informacji handlowych i prowadzenia marketingu bezpośredniego – na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana;

    11. publikowania wizerunku w celach promocyjnych – na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.

  2. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności:

    1. zapewnienie sprawnej obsługi kontaktu;

    2. organizacja działalności prowadzonej pod Marką;

    3. ochrona praw Administratora;

    4. przeciwdziałanie nadużyciom;

    5. zapewnienie bezpieczeństwa systemów;

    6. dochodzenie i obrona przed roszczeniami;

    7. prowadzenie podstawowych statystyk dotyczących funkcjonowania Serwisu.

  3. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  4. Wycofanie zgody na marketing albo wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość korzystania z Zajęć.

§ 22. Dane dotyczące zdrowia

  1. Dane dotyczące zdrowia stanowią szczególną kategorię danych osobowych i podlegają podwyższonej ochronie.

  2. Dane dotyczące zdrowia mogą być przetwarzane wyłącznie w minimalnym zakresie, jeżeli jest to konieczne do odpowiedniego i bezpiecznego prowadzenia Zajęć.

  3. Podstawą przetwarzania danych dotyczących zdrowia może być w szczególności:

    1. wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, albo jej przedstawiciela ustawowego;

    2. konieczność ochrony żywotnych interesów osoby, która nie jest fizycznie lub prawnie zdolna do wyrażenia zgody – w przypadkach przewidzianych prawem.

  4. Przekazanie informacji dotyczącej zdrowia powinno ograniczać się do praktycznej informacji mającej znaczenie dla bezpieczeństwa, np. informacji o konieczności unikania określonego rodzaju wysiłku albo o sposobie postępowania w sytuacji nagłej.

  5. Dane dotyczące zdrowia nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

  6. Dostęp do takich informacji powinny posiadać wyłącznie osoby, dla których jest to niezbędne ze względu na bezpieczeństwo Uczestnika.

§ 23. Dane osób niepełnoletnich

  1. Dane niepełnoletniego Uczestnika są przekazywane przez rodzica, przedstawiciela ustawowego albo uprawnionego Opiekuna.

  2. Osoba przekazująca dane dziecka powinna być uprawniona do decydowania o jego uczestnictwie w Zajęciach.

  3. Administrator ogranicza zakres danych dziecka do informacji potrzebnych do:

    1. identyfikacji Uczestnika;

    2. odpowiedniego doboru Zajęć;

    3. organizacji terminu;

    4. zapewnienia bezpieczeństwa;

    5. kontaktu z Opiekunem.

  4. Dane kontaktowe powinny dotyczyć przede wszystkim pełnoletniego Klienta lub Opiekuna.

§ 24. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane:

    1. Usługodawcy Zajęć właściwemu dla wybranej lokalizacji;

    2. Instruktorowi w zakresie niezbędnym do organizacji i prowadzenia Zajęć;

    3. dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej;

    4. dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych;

    5. dostawcom systemów służących do prowadzenia Serwisu;

    6. podmiotom świadczącym usługi księgowe;

    7. podmiotom świadczącym usługi prawne;

    8. dostawcom obsługi technicznej;

    9. operatorom telekomunikacyjnym;

    10. podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

  2. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań lub realizacji właściwego celu.

  3. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zapewnienia ich odpowiedniej ochrony.

  4. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§ 25. Przekazywanie danych właściwemu Usługodawcy Zajęć

  1. Po wybraniu lokalizacji dane niezbędne do przedstawienia i wykonania usługi mogą zostać przekazane właściwemu Usługodawcy Zajęć.

  2. Zakres przekazywanych danych może obejmować:

    1. imię i nazwisko Klienta;

    2. dane kontaktowe;

    3. dane Uczestnika;

    4. wybraną lokalizację;

    5. preferowany termin;

    6. rodzaj Zajęć;

    7. informacje potrzebne do bezpiecznego i odpowiedniego przeprowadzenia Zajęć.

  3. Przekazanie danych następuje w celu:

    1. podjęcia działań przed zawarciem umowy;

    2. zawarcia i wykonania umowy;

    3. dokonania rozliczeń;

    4. zapewnienia obsługi organizacyjnej;

    5. rozpatrywania ewentualnych reklamacji.

  4. Po otrzymaniu danych Usługodawca Zajęć może przetwarzać je jako odrębny administrator.

§ 26. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zapytaniem, które nie doprowadziło do zawarcia umowy, mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi kontaktu, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponowienia kontaktu lub obrony przed roszczeniami, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

  2. Dane związane z zawartą umową mogą być przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia możliwych roszczeń.

  3. Dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu:

    1. wycofania zgody;

    2. osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane;

    3. ustania przydatności danych,

w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, z uwzględnieniem okresu potrzebnego do wykazania zgodności wcześniejszego przetwarzania z prawem.

  1. Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu ich prawomocnego zakończenia lub przedawnienia.

  2. Dane techniczne mogą być przechowywane przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

§ 27. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie przewidzianym przepisami – prawo do:

    1. uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;

    2. dostępu do danych;

    3. otrzymania kopii danych;

    4. sprostowania danych;

    5. uzupełnienia niekompletnych danych;

    6. usunięcia danych;

    7. ograniczenia przetwarzania;

    8. przenoszenia danych;

    9. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

    10. wycofania zgody;

    11. wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  2. Sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego może zostać wniesiony w każdym czasie.

  3. Żądanie dotyczące praw można przesłać na adres panodplywania@gmail.com.

  4. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające zweryfikować tożsamość osoby składającej żądanie.

  5. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie jednego miesiąca, z uwzględnieniem możliwości przedłużenia terminu w przypadkach przewidzianych RODO.

  6. Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 28. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne.

  2. Podanie podstawowych danych kontaktowych i organizacyjnych jest jednak niezbędne do:

    1. udzielenia odpowiedzi;

    2. przedstawienia propozycji;

    3. przekazania Potwierdzenia;

    4. zawarcia i wykonania umowy.

  3. Niepodanie danych niezbędnych do wykonania powyższych czynności może uniemożliwić umówienie Zajęć.

  4. Podanie danych do celów marketingowych oraz wyrażenie zgody na wykorzystywanie wizerunku jest dobrowolne i nie stanowi warunku zawarcia umowy.

§ 29. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

  2. Podstawowe dane techniczne i statystyczne mogą być analizowane w celu poprawy funkcjonowania Serwisu, o ile pozwalają na to ustawienia zgód Użytkownika.

  3. Jeżeli w przyszłości Administrator rozpocznie wykorzystywanie danych do profilowania wywołującego istotne skutki wobec osoby, odpowiednia informacja zostanie przekazana przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

§ 30. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych do prowadzenia Serwisu, poczty elektronicznej, hostingu lub komunikacji mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  2. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych prawem, w szczególności:

    1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;

    2. standardowych klauzul umownych;

    3. innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

  3. Informację o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 31. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do rodzaju danych, charakteru przetwarzania oraz poziomu ryzyka.

  2. Środki te mogą obejmować w szczególności:

    1. ograniczenie dostępu do danych;

    2. stosowanie haseł i zabezpieczeń dostępu;

    3. aktualizowanie systemów;

    4. wykonywanie kopii bezpieczeństwa;

    5. stosowanie zabezpieczonych połączeń;

    6. zobowiązanie osób mających dostęp do danych do zachowania poufności;

    7. zawieranie umów powierzenia przetwarzania danych.

  3. Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie zapewnia całkowitego wyeliminowania wszystkich ryzyk.

CZĘŚĆ IV

PLIKI COOKIES

§ 32. Informacje ogólne o plikach cookies

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

  2. Pliki cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.

  3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

    1. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu;

    2. utrzymania bezpieczeństwa;

    3. zapamiętania ustawień Użytkownika;

    4. prowadzenia statystyk;

    5. analizowania sposobu korzystania z Serwisu;

    6. prowadzenia działań marketingowych – po uzyskaniu wymaganej zgody.

  4. Serwis może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

    1. niezbędne – konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu;

    2. funkcjonalne – służące zapamiętywaniu wybranych ustawień;

    3. analityczne – pozwalające ocenić sposób korzystania z Serwisu;

    4. marketingowe – wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam i dopasowania komunikacji marketingowej.

  5. Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane dopiero po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana.

  6. Użytkownik może w dowolnym czasie zmienić albo wycofać ustawienia zgód za pomocą narzędzia dostępnego w Serwisie lub ustawień przeglądarki.

  7. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania plików cookies.

  8. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych elementów Serwisu.

  9. Serwis może korzystać z plików cookies pochodzących od dostawców zewnętrznych, w szczególności dostawcy platformy internetowej, narzędzi statystycznych lub usług multimedialnych.

  10. Szczegółowy wykaz aktualnie wykorzystywanych plików cookies może być dostępny w panelu zarządzania zgodami wyświetlanym podczas korzystania z Serwisu.

CZĘŚĆ V

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 33. Zmiany Regulaminu i Polityki Prywatności

  1. Operator Serwisu może aktualizować Regulamin w szczególności w przypadku:

    1. zmiany przepisów prawa;

    2. zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu;

    3. zmiany procedury zawierania umów;

    4. zmiany zakresu usług elektronicznych;

    5. zmiany sposobu przetwarzania danych;

    6. wdrożenia nowych funkcjonalności;

    7. konieczności usunięcia błędów lub niejednoznaczności.

  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na treść umów zawartych przed jej wejściem w życie, chyba że:

    1. obowiązek zastosowania zmiany wynika z przepisów prawa;

    2. Klient i właściwy Usługodawca Zajęć uzgodnią inaczej;

    3. zmiana dotyczy umowy ciągłej, a Klient zostanie odpowiednio poinformowany i będzie mógł zakończyć umowę przed wejściem zmiany w życie.

  3. Do konkretnej umowy stosuje się wersję Regulaminu przekazaną albo udostępnioną Klientowi przed jej zawarciem.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

§ 34. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    1. Kodeksu cywilnego;

    2. ustawy o prawach konsumenta;

    3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

    4. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;

    5. przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.

  2. Regulamin nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, o ile dalsze stosowanie Regulaminu jest prawnie i funkcjonalnie możliwe.

  4. Spory będą rozpoznawane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.

bottom of page